Masaj terapisi, vücuttaki yumuşak dokuların normalleşmesi amacıyla bu dokuların bilimsel bir şekilde manipüle edilmesidir. Sabit ya da hareketli basınç uygulaması, tutma, vücudun hareketi ya da vücuda doğru yapılan hareketleri içeren manuel tekniklerden oluşur. Masaj terapisi öncelikle ellerle uygulansa da bazen ön kollar ve dirsekler de kullanılır. Bu teknikler kas, iskelet, dolaşım, lenf, sinir ve diğer vücut sistemlerini etkiler. Masaj terapisinin temel felsefesi vücudun kendisini iyileştirme kabiliyetini destekleyen ve sağlığa ulaşmayı ya da iyileşmeyi amaçlayan “Vis medicatrix naturae (Tabiatın iyileştirici gücü)” görüşünü içine alı

Masör ve masözlerimiz kurs eğitimli olup, sertifikalarıyla mesleklerini icra etmektedirler.  

Hijyen bizim için öncelikli görevdir. Masaj yatakları ve araç gereçleri (çarşaf, peştemal, havlu) vs. günlük olarak yıkanmakta olup, masaj alanı sürekli dezenfekte edilip, güzel kokularla donatılmaktadır.  

Masaj kendi içinde türlere ayrılırken bu ayrımdaki en büyük faktör, masajın uygulandığı kültür ve ülke, masajın yapılış şekli ve uygulaması gibi özellikler ön plana çıkmaktadır. Masaj türleri kendi içinde çeşitlere ayrılır. Bunlar sırasıyla Klasik masaj, İsveç masajı, medikal masaj, spor masajı, ayak masajı, sultan masajı, bali masajı, thai masajı vb olarak sınıflandırılmaktadır.    

Masaj da düzen büyük önem taşır. Sürekli olarak masaj hizmeti alan bireyler fiziksel ve zihinsel olarak çok daha güçlü bir yapıya kavuştukları gözlemlenmiştir. Bu sebeple masajda süreklilik önemlidir.